海底捞回应招聘强调学历与职业技能并重，招聘985/211学历外送员旨在提高员工素质和服务质量。海底捞认为学历和职业技能都是员工成长的重要因素，二者缺一不可。海底捞重视人才的选拔和培养，旨在为员工提供广阔的发展空间和机会。此举旨在吸引更多高素质人才加入海底捞，共同推动公司发展。

目录导读：

1. 事件背景
2. 海底捞的回应
3. 学历与职业技能的关系
4. 企业的用人之道
5. 社会对此事的看法
6. 学历教育的意义
7. 职业技能的培养
8. 企业与高校的合作
9. 社会的监督与支持

事件背景

海底捞因其招聘高学历外送员而引发社会广泛关注，招聘公告显示，除了基本的岗位职责要求外，应聘者的学历背景要求为985或211高校毕业生，这一举措立即引发了社会各界的热议，一时间成为网络热门话题。

海底捞的回应

针对外界的质疑和关注，海底捞方面回应称，此次招聘高学历外送员是为了培养公司未来的管理和技术人才，公司认为，拥有高学历的人才具备更强的学习能力和适应能力，能够更好地胜任公司未来的需求，海底捞也表示，学历只是招聘的一个参考因素，实际表现和服务质量仍是员工晋升的关键。

学历与职业技能的关系

海底捞招聘高学历外送员，反映了企业对学历与职业技能并重的需求，在知识经济时代，学历作为知识学习的一种证明，对于个人职业发展具有重要意义，学历并不代表一切，职业技能和实际操作能力同样不可或缺，在招聘过程中，企业更应关注应聘者的综合素质和实际能力。

企业的用人之道

企业在招聘过程中，除了关注学历背景外，更应注重应聘者的实际能力、职业素养和团队合作精神，企业用人之道在于发掘和挖掘人才的潜力，为员工的职业发展提供广阔的空间，海底捞作为一家以服务业为主的企业，更应注重员工的服务质量、沟通能力和团队合作精神。

社会对此事的看法

对于海底捞招聘高学历外送员的做法，社会舆论存在不同看法，有人认为这是企业重视人才、积极引进高素质人才的举措；也有人认为这是一种学历歧视，忽视了实际能力和工作经验的重要性，对此，我们应该理性看待，既要关注学历的重要性，也要重视实际能力和职业素养的培养。

学历教育的意义

学历教育对于个人职业发展和企业人才培养具有重要意义，高学历人才具备更强的学习能力和适应能力，能够更快地适应新环境、掌握新技能，学历教育只是个人综合素质的一部分，企业在招聘过程中还需关注其他方面的素质和能力。

职业技能的培养

职业技能是员工胜任工作的关键，企业在招聘过程中，除了关注学历背景外，还应重视应聘者的职业技能和实际操作能力，企业还应为员工的职业技能提升提供培训和机会，帮助员工实现职业发展。

企业与高校的合作

为了培养高素质人才，企业可以与高校开展合作，共同推动人才培养工作，通过校企合作，企业可以了解高校的人才培养模式和课程设置，为招聘到更合适的人才提供参考，高校也可以了解企业的需求和用人标准，为人才培养提供更有针对性的指导。

社会的监督与支持

对于企业的招聘行为，社会应给予监督与支持，企业要遵守相关法律法规，确保招聘过程的公平、公正；社会各界也要给予企业理解和支持，共同推动人才培养和企业发展。

海底捞回应招聘985/211学历外送员事件，反映了企业对学历与职业技能并重的需求，在招聘过程中，企业应关注应聘者的综合素质和实际能力，为员工的职业发展提供广阔的空间，企业还应与高校开展合作，共同推动人才培养工作，社会各界也应给予企业监督与支持，共同推动企业和社会的和谐发展。